Tijdens de kerstdagen werd PlayStation Network offline gehaald door een groepje hackers, met als gevolg dat de online diensten van Sony PlayStation gedurende kerstavond en kerstdag niet bereikbaar waren. Heel wat gamers konden dus niet aan de slag met hun gloednieuwe console. Op het officiële PlayStation Blog werd bekendgemaakt dat er een kleine compensatie zal gegeven worden voor alle leden.
Zo krijgt elk PS+ lid 5 dagen extra toegevoegd aan zijn/haar abonnement. Ook zal iedereen – ook niet PS+ eigenaars – in de loop van januari een kortingscode van 10% ontvangen voor een aankoop in de PlayStation Store. Of concurrent Xbox haar gebruikers ook zal compenseren valt nog af te wachten.
